История развития бренда Philips
“Рождение” Philips произошло в конце 19 столетия – в 1891 году. Компания была основана как семейный бизнес отца и сына, Фредерика и Жерара Филипсов, в Эйндховене, Нидерланды. Всё начиналось с производства электрических ламп – семья Филипсов открыла для этих целей небольшой завод, на котором работало всего 10 человек. Спустя 4 года в компании произошло расширение, когда к отцу и старшему сыну примкнул младший, Антон Филипс.
Уже в 1898 году стало понятно, что появление Антона в семейном бизнес-проекте идёт на пользу бизнесу – в то время он заключил удачный контракт на поставку большой партии угольных ламп, предназначенных для иллюминации Зимнего дворца царской семьи в России. После такого выхода на международный рынок фирма постепенно приобретала популярность не только в пределах Нидерландов, но и за рубежом. С 1916 года предприятие получило от королевы право называться королевским.
Вплоть до 1971 года руководство концерном оставалось в руках семьи Филипсов, последним у руля находился сын Антона Филипса Фредерик.
Развитие медицинского направления работы начиналось во время Первой мировой войны, в 1917 году. В условиях военного времени, представители медицинской сферы государства обратились к исследователям фирмы Philips с просьбой о налаживании процесса ремонта испорченных рентгеновских трубок. Ранее трубки поставлялись из Германии, и естественно, что во время войны никакого бизнеса со страной-оккупантом осуществляться не могло. Именно этот проект стал отправной точкой для создания нового направления работы компании – Philips «Здравоохранение».
Используя собственные технологии работы с электрическими лампами, фирма сумела разработать и выпустить трубки для рентгеновских аппаратов качества, аналогичного немецкому продукту.
В дальнейшем, уже после войны, учёные и технологи компании решили не останавливаться на достигнутом, и продолжили свою работу на благо сферы здравоохранения. Начиная с 1918 года учёными фирмы было зарегистрировано огромное количество патентов на различные изобретения, в том числе, сыгравшие весомую роль в восстановлении Европейского континента после событий Второй мировой войны.
Компания продолжала работу над усовершенствованием рентгеновских систем. До 1955 года рентген-аппараты представляли собой неподвижные устройства. Именно Philips занялись разработкой рентгеновских аппаратов подвижного типа, дугообразных устройств в виде полумесяца. Такие приборы можно было перемещать в разных направлениях, при этом пациенту не нужно было двигаться.
Концерн продолжал работу над усовершенствованием диагностических приборов. В 1982 году была разработана система для обследования кровеносных сосудов в режиме реального времени. В процессе пациенту внутривенно вводили контрастное вещество, а рентген-аппарат давал чёткую визуализацию кровеносной системы на рентгене.
С 1985 года появилась возможность работать с цифровым изображением, благодаря чему точность диагностических приборов вышла на качественно новый уровень. Впервые такую систему изображений представила компания Philips.
Разработки продолжались, учёные концерна представляли новые открытия и изобретения. В 2011 году Philips сумел объединить достижения в области позитронно-эмиссионной томографии и магнитно-резонансной томографии для создания новой уникальной системы для диагностики всего тела.
К открытиям компании также относится ангиографическая система AlluraClarity – диагностическое устройство, которое позволяет получить очень точное и чёткое изображение в режиме реального времени при проведении малоинвазивных оперативных вмешательств.
Ассортимент компании Philips в сфере здравоохранения
Концерн Philips занимается несколькими отраслями промышленности:
- производство световых приборов;
- изготовление бытовой техники;
- разработки в области медицины и здравоохранения.
- УЗ-диагностика;
- молекулярная визуализация;
- компьютерная томография;
- электрокардиография;
- реанимационные мероприятия и первая помощь;
- рентгеноскопия и рентгенография;
- респираторная поддержка больных в стационаре;
- интервенционная радиология;
- радиационная онкология;
- магнитно-резонансная томография.
Аппараты для ультразвуковой диагностики
Концерн разрабатывает приборы, позволяющие медикам обследовать состояние молочных желёз, сосудов и сердца, опорно-двигательного аппарата, а также снабжает медиков устройствами для эластографии, исследований в области акушерства и гинекологии, радиологии, кардиологии, УЗИ общего характера, УЗИ во время оперативных вмешательств. Ультразвуковые системы последнего поколения от Philips – EPIQ 5, EPIQ 7, Affiniti 50.
Молекулярная визуализация
Эти устройства относятся к наиболее современным аппаратам для обследования человеческого организма, и позволяют производить одновременно комбинированную и радиоизотопную диагностику, при этом оказывая на пациента лучевую нагрузку минимального уровня. Такие системы обладают 98-процентной вероятностью выявления поражений в организме. В этой отрасли Philips представляет системы позитронно-эмиссионной томографии (ПЭТ) с времяпролётной технологией, системы комбинированного типа ПЭТ/МРТ и ОФЭКТ/КТ, цифровые комбинированные томографы – это устройства серий Vereos Digital PET/CT, Ingenuity TF.
Компьютерная томография
Фирма Philips подошла к вопросу производства компьютерных томографов с новаторской точки зрения, и разработала многосрезовые КТ-сканеры с расширенным уровнем оснащения всеми современными технологическими решениями – это “семейства” iCT, Ingenuity, Briliance CT, IQon, MX, Access CT.
Электрокардиография
Устройства для реанимации пациентов и оказания неотложной помощи
Каждый медик понимает значение реанимационных мер для пациента в критическом состоянии. От того, насколько быстро и правильно ему будет оказана медицинская помощь, напрямую зависит человеческая жизнь. Принимая и оценивая всю ответственность в этой сфере, концерн Philips разработал специальные устройства и приборы для проведения реанимационных мер неотложного характера, а именно наружные автоматизированные дефибрилляторы, и датчики качества проводимой сердечно-лёгочной реанимации.
Цифровая рентгенография и рентгеноскопия
Рентгенографические системы, изготовленные компанией Philips, имеют высокую способность к конфигурированию, поэтому для любого бюджета и рабочего процесса можно подобрать устройство подходящего уровня – от небольших передвижных аппаратов до укомплектованных рентгенографических систем и кабинетов. Кроме того, аппараты могут иметь функцию дистанционного управления. Среди цифровых рентгенографов концерн предлагает линейки DigitalDiagnost, CombiDiagnost R90, Juno DRF, FlexiDiagnost, беспроводные переносные детекторы SkyPlate. В сфере мобильной радиологии разработки компании представлены устройствами MobileDiagnost Opta, MobileDiagnost wDR 2.1, MobileDiagnost wDR.
Кроме того, бренд наладил производство аппаратов для искусственной вентиляции лёгких, масок пациента различных типов (ороназальных, полнолицевых, назальных), систем для диагностики сна в домашних или лабораторных условиях, средств для кислородной терапии, продуктов для перорального введения лекарств, систем планирования и поддержки лучевой терапии, магнитно-резонансных томографов и мониторов пациента, систем чрескожного измерения уровня билирубина, и других медицинских устройств, призванных облегчать работу медиков, и спасать человеческие жизни. Следует отметить, что бренд также выпускает товары для младенцев и их матерей – различные приспособления для более удобного кормления, хранения продуктов для детей, пустышки, продукцию для кормящих женщин.
Компания занимается ремонтом, обслуживанием и поддержкой продаваемой продукции.
Заводы и производственные ресурсы компании
Все научные и практические работы Philips Healthcare проводятся в 4 направлениях:
- разработка систем диагностики и визуализации;
- IT в медицине (клинические системы и медицинская информатика);
- сервисное обслуживание, гарантия и ремонт;
- домашние медицинские решения.
Основные научные центры, занимающиеся не только производством, но и разработками, располагаются в Нидерландах (Хеерлен и Бест), в Германии (Гамбург и Беблинген), в Финляндии (Хельсинки), в Израиле (Хайфа). Большое количество подразделений и производств находится в США.
Контроль качества продукции, её сертификация
Бренд Philips Healthcare акцентирует внимание своих потребителей на том, что он несёт ответственность перед ними за качество продукции, представляемой для отрасли здравоохранения. Компания отдаёт себе отчёт в том, что на них и на их товары рассчитывают медики, а пациенты доверяют им свои жизни.
В процессе изготовления медицинской аппаратуры, начиная с процесса разработок до момента установки нового оборудования в медицинском учреждении или дома у покупателя, бренд придерживается всех международных стандартов и правил, относящихся к сфере регулирования создания медицинских устройств. Для подразделения Philips Healthcare важность представляет не только возможность воплотить в жизнь инновационные решения в сфере лечения и диагностики, но и обеспечение эффективности, точности и безопасности таких решений.
Строгий контроль качества присутствует на стадии разработки технологических предложений и продуктов, в процессах закупки сырья. На заводах компании работают максимально автоматизированные системы, которые постоянно находятся под контролем и надсмотром опытных инженеров и техников.
Следует отметить, что Philips после установки оборудования не считает, что его миссия на этом окончена – фирма обеспечивает обучение и консультирование медиков, которым предстоит работать на этом оборудовании, а также предоставляет гарантийное обслуживание и техническую поддержку в течение времени работы устройства.
Процесс разработки начинается с изучения рынка и установления потребностей клиентов. Представители фирмы общаются с медицинскими работниками, уточняют у них нюансы работы, актуальные задачи лечебных учреждений, особенности ухода за пациентами. Создание актуального и современного продукта возможно только с учётом всех запросов категории потребителей в сфере медицины.
Концерн работает при условии наличия системы менеджмента качества, направленной на проведение контроля соответствия научных решений и готовых продуктов потребностям и ожиданиям покупателей, а также нормативной базе международного и национального уровня.
Ко всем партнёрам, дистрибьюторам и перевозчикам компания Philips Healthcare предъявляет аналогичные высокие требования.
Этап непосредственного производства товаров сопровождается применением различных современных методик контроля качества – “Бережливое производство”, “Шесть сигм”, и некоторых других.
Каждое изделие проходит несколько этапов проверок и тестирований – контроль безопасности, эффективности, рабочих возможностей, устойчивости к факторам внешнего воздействия.
После ввода аппаратуры в эксплуатацию Philips Healthcare продолжает осуществление контроля за её работой, осуществляет сбор и анализ информации о работе устройств, о возникающих неисправностях, необходимости ремонта. Компания производит мониторинг информации о качестве, поступающей от производственных площадок и поставщиков, оценивает и изучает степень удовлетворённости клиента, мониторит отзывы о товарах.
При поступлении в сервисные центры информации о неисправности, или же непосредственно неисправного оборудования, специалисты бренда занимаются выявлением причин, спровоцировавших выход аппаратуры из строя.
В фоновом режиме компания производит анализ наиболее часто поступающих запросов на ремонт и сервисное обслуживание, предлагает прохождение опросов новым владельцам оборудования, анализирует и изучает природу неисправностей в возвращённых по гарантии устройствах.
Таким образом, концерн занимается не только устранением уже имеющихся проблем в работе своего товара, которые неизбежно возникают, но и предотвращением появления аналогичных проблем и неисправностей в следующих партиях аналогичного товара, то есть работает на опережение, как и положено современному, высокотехнологичному, ориентированному на клиента, бренду.
Качество выпускаемой компанией продукции соответствует требованиям Международной организации стандартизации. Philips Healthcare имеет сертификаты ISO на свои товары, а также сертификаты соответствия систем менеджмента качества, производственной безопасности и охраны труда на предприятиях.
Позиции концерна на мировом рынке
Деятельность компании охватывает около 100 стран мира, в ней работает более 37 тысяч сотрудников. Кроме значительного охвата рынка, Philips может похвастаться высоким уровнем доверия клиентов к его товарам. Philips Healthcare входит в десятку самых востребованных медицинских брендов мира. Компания создаёт и внедряет новые решения для каждого этапа оказания помощи пациенту, начиная от диагностики и скрининга, до контроля состояния пациента в домашних условиях.
Фирма занимается разработкой оборудования для различных отраслей медицины: для УЗ-диагностики, рентгенографии и рентгеноскопии, компьютерной и магнитно-резонансной томографии, кардиологии, онкомедицины, перинатальной медицины, гинекологии, сферы оказания неотложной помощи, реанимационных мер, а также для обслуживания пациентов в стационаре, поддержки их жизнедеятельности.
За последние пять лет ежегодные объёмы продаж компании достигают по 9-10 миллиардов евро, из которых до 10-15% обычно инвестируется в научно-исследовательскую деятельность.
Партнёрские программы бренда охватывают тысячи компаний – фармацевтических фирм, научных лабораторий, перевозчиков, дистрибьюторов, крупных корпораций.
Среди них компании Fujifilm, Google, Teva, Accenture, российские фирмы:
- Сеть поликлиник ABC;
- ООО “Балт Медикал”;
- ООО “Инвамед”;
- ЗАО “Дельрус”;
- ООО “Ликом”;
- ООО “КОМЕСА”;
- ООО “Лидер”;
- ООО “Мединвест”;
- ООО “Прометей”;
- ООО “Торговый дом “Пульс”.
- компания IHG MMC;
- бренд Alyans Medikal Nakl. Ins. Gida Teks LTD.
В Армении – фирма MEDTECHSERVICE LLC.
Беларусские партнёры:
- Tangens Medizintechnik Management und Beteiligungs GmbH;
- Монтекс;
- ООО “Диамедика”;
- ЗАО “Никовила Медикал”;
- ООО “Медтехнопарк”.
В рейтинге самых экологичных компаний мира, из 50 номинантов бренд занимает 14 место. Продукция фирмы не раз получала премии и награды, в том числе, Frost and Sullivan Best Practices Awards, и премию FICCI Healthcare Excellence Award.
В 2010 году бренд был отмечен несколько раз:
- по индексу устойчивости Dow Jones – признан одним из ведущих в сфере производства товаров личного потребления;
- награждён премией VBDO Responsible Supply Chain Management Award от Голландской ассоциации инвесторов в интересах устойчивого развития.
Награды за 2011 год:
- премия Gigaton за разработку концепта EcoDesign;
- VBDO Responsible Supply Chain от голландской организации инвесторов;
- премия Newsweek Green Rankings 2011 как девятой в списке самых “зелёных” компаний мира;
- награда Top 50 Best Global Green Brand от Interbrand.
2012 год:
- премия Best Improvement in Patient Safety;
- первое место в списке Newsweek Green Rankings 2012 в категории промышленных товаров;
- премия Top 50 Best Global Green Brand от Interbrand – 31 позиция;
- VBDO Responsible Supply Chain – пятый год подряд.
2013 год:
- очередная VBDO Responsible Supply Chain;
- награда Crystal Award за самый прозрачный годовой отчёт по загрязнению окружающей среды в Нидерландах;
- Top 50 Best Global Green Brand от Interbrand – 23 позиция;
- 7 место в рейтинге Global 100 Most Sustainable Corporations in the World’ по версии Corporate Knights.
- признание мировым лидером в области стратегии изменения климата CDP;
- 14 позиция в списке Top 50 Best Global Green Brand от Interbrand;
- “Champion for Change” Award 2014 за инновационные ресурсосберегающие решения.
2015 год:
- лучший результат в категории CDP Climate Change;
- “Champion for Change” Award 2015 – второй год подряд;
- награда от Energy Star “За стабильное превосходство”.
2016 год:
- третья награда “Champion for Change” Award 2016 подряд;
- Recognized Leader – CDP в списке отчётов по выбросам углерода.
Научная и исследовательская деятельность
Уровень научных исследований бренда ежедневно продвигает человеческие возможности к новым высотам.
Philips – компания, которая работает над созданием системы управления различными smart-технологиями с помощью сигналов мозга. Эта система может быть очень полезна для людей с боковым амиотрофическим склерозом, болезнью Лу Герига, другими нейродвигательными патологиями. Те, кто не в силах из-за болезни справляться с простейшими бытовыми задачами вроде включения света или регуляции громкости телевизора, и даже общения с родными, получили шанс на более высокое качество жизни.
На сегодняшний день уже разработан первый концепт, который уже прошёл испытания, и доказал, что внешние, носимые устройства можно объединить с цифровыми инновациями и достижениями, и таким образом помочь человеку с ограниченными возможностями взаимодействовать с окружающей обстановкой, и управлять ею с помощью специального приложения для планшета для пациента. Изобретение даёт возможность общаться с родными и управлять предметами окружающей среды без использования голоса или физических усилий людям, страдающим нейродвигательными заболеваниями и поражениями нервной системы .
Фирма разработала навигационный интерфейс, и встроила его в носимое пациентом устройство, объединив сам интерфейс с новейшими smart-технологиями. Благодаря этим устройствам, пользователь может передавать мозговые команды, используя мысли или простейшую мимику – для этого применяется система средств электроэнцефалографии или электромиографии в специальной гарнитуре, предложенной брендом Emotiv.
Переносной дисплей показывает пациенту интерфейс для навигации по приложению. С ним человек взаимодействует с помощью чувствительного экрана, которые реагирует на простейшие мозговые команды. Для работы всей системы Philips и Accenture совместно разработали “умное” цифровое приложение. После подключения устройства пациент получает возможность включать и выключать освещение, а также телевизоры Philips, или же обратиться за медицинской помощью, используя для этого только свои мысли.
Данный проект сейчас находится на стадии разработки.
Ещё одним рабочим научным проектом концерна является создание открытой облачной медицинской платформы с различными приложениями для каждого из этапов цикла работы с пациентом. Работа проводится совместно с Salesforce.com.
Скорость в сфере обслуживания пациентов и оказания медицинской помощи – один из ключевых факторов. Для облегчения работы медиков, Philips и Salesforce.com предлагают объединение рентгеновских и МРТ-аппаратов Philips вместе с мониторами пациентов в единую систему, позволяющую совершать мгновенный обмен клиническими данными о больном. Информация может применяться в сфере взаимодействия врачей в режиме реального времени в отношении пациентов, находящихся в медицинских учреждениях или дома.
Для этих целей планируется создание облачной медицинской платформы для объединения, систематизации и хранения информации. Система будет оборудована программными интерфейсами API и SDK для упрощения работы медиков.
На сегодняшний день специалисты двух компаний уже представили необходимое для функционирования системы приложение Philips eCareCoordinator, и постепенно начинают его внедрение среди медицинских учреждений.
А как насчёт устройства, которое позволит врачу во время сложнейших операций следить за всеми жизненно важными показателями оперируемого, при этом не отводя взгляда от операционного поля? Philips сегодня работает над таким товаром. Вместе с брендом Google, используя решение Philips IntelliVue, компания создала и представила концепт разработки Google Glass, на которые беспрепятственно передаётся информация о состоянии пациента.
Такое изобретение позволит хирургам в любой момент иметь в голове нужную информацию, и воспользоваться ею при необходимости. Устройство, представленное Philips и Google, показывает, насколько ценным является для медицинских специалистов возможность доступа к важнейшим на время операции данным с помощью голосового управления. Кроме того, очки Google Glass будут полезны медикам и во время совершения обходов.
Пока что концепт находится в стадии разработок, и уже прошёл несколько тестирований в условиях лабораторных моделей операционных залов. Очки испытывали хирурги и анестезиологи. В процессе все основные данные с монитора пациента отражаются на экране очков медика в реальном времени. Испытаний на реальных пациентах не проводилось.
Кроме того, компания, интенсивно сотрудничает с научными и общественными организациями в странах Европы, Азии, Южной и Северной Америки. Например, в России Philips занялся оснащением медицинских учреждений оборудованием для диагностики: компьютерными томографами, магнитно-резонансными томографами, устройствами ядерной медицины, ультразвуковыми системами обследования. Около 20% всех лечебных учреждений оборудованы их устройствами.
Во всех государствах, куда поставляется продукция Philips, бренд устанавливает надёжные партнёрские отношения с ведущими государственными и частными предприятиями в сфере цифровых разработок, работает на повышение уровня профессиональной подготовки кадров. Компания не только производит современное, высокотехничное оборудование для медицинской отрасли, но и проводит обучающие курсы для медицинского персонала, которому предстоит пользоваться этим оборудованием.
За всю историю своего существования Philips Healthcare показал себя не только как один из флагманов инновационных открытий и концептов, но и как компания с чёткой общественной позицией.
Бренд занимается социальными программами для улучшения качества жизни и оказания медицинских услуг на всей планете. Концерн занимается соответствующими исследованиями. Его специалистами был представлен доклад WWF Living Planet, рассматривающий социальные, медицинские и экономические показатели достижений планеты, а также экологическую ситуацию в целом. Так, согласно данным доклада, ожидается, что к 2050 году население планеты перешагнёт отметку в 9 миллиардов человек, значит, мировая экономика столкнётся с проблемами нехватки ресурсов. Philips Healthcare работает для появления устойчивых инновационных решений, направленных на сохранение природных ресурсов планеты, на удовлетворение потребностей людей, на улучшение общих показателей здоровья и качества жизни населения планеты, и занимается разработкой различных программ в этой сфере, в первую очередь, программы EcoVision.
Экологические вопросы для бренда Philips не менее важны, чем вопросы внедрения новых технологий в повседневную жизнь. Такой гигант производства просто не может оставаться в стороне от вопросов сохранения чистой и экологически безопасной планеты для всех следующих поколений людей.
Компания инвестирует средства в разработку экологически чистых продуктов, а также принимает необходимые меры для снижения экологического воздействия производства и перевозок товаров. Philips уделяет много внимания программе Green Innovation, а также работе над созданием поколений техники Green Products и Green Technologies – такой тип продукции обладает сниженными показателями потребления энергии, а процессы производства осуществляются с минимальными выбросами вредных веществ в атмосферу. Примерно 59% всего объёма продаж составляют именно линейки Green Products.
Кроме того, компания занимается сбором и переработкой использованных пластмасс для повторного их использования, с целью сократить производство новой пластмассы.
Где купить продукцию Philips
Аптека WER.RU
Здравзона
Интернет-аптека ЗдравЗона предлагает приобрести некоторые продукты детского предназначения (пустышки, поилки, бутылочки для кормления), а также медицинскую аппаратуру Philips, например, ингалятор.
Бьютека
На сайте Бьютека покупатель обратит внимание на ассортимент детской серии товаров Avent – здесь представлены соски, пустышки, прорезыватели зубов, ложки и бутылочки для кормления, поильники. Кормящие мамы найдут для себя накладки и насадки для сосков, прокладки в бюстгальтер.
Бренд Philips находится в списке мировых лидеров производства бытовой техники, осветительных приборов, медицинской техники и устройств. Его деятельность, в первую очередь, представляет собой непрерывный процесс научных исследований, изучения, проведения опытов, разработки концептов, которые ещё 15 лет назад, казалось, относились к сфере научной фантастики, а сегодня начинают работать на благо человека.
Больше свежей и актуальной информации о здоровье на нашем канале в Telegram. Подписывайтесь: https://t.me/foodandhealthru